Logg inn:

Instruksjonsvideoer

Under finner du en liste over instruksjonsvideoer som viser deg hvordan du skal benytte portalen for søknad om sportilgang. For å starte videoene klikker du på teksten til den instruksjonen du ønsker å se.

TIPS: Når videoen er startet kan du klikke i nederste høyre hjørne av videoen for å vise i fullskjermsmodus. For å lukke videovisningen trykker du på krysset i øvserste høyre hjørne

Generell funksjonalitet

• Menystruktur og navigering
• Søk i mine bestillinger
• Skrive og lese meldinger
• Hente dagsgrafer
• Kopiere gamle bestillinger

Arbeid i spor

• Bestille disponering av stasjon
• Bestille disponering av enkeltsporet strekning
• Bestille disponering av dobbeltsporet strekning
• Bestille disponering av strekning for kjøring av arbeidstog
• Bestille transportrute for arbeidstog
• Innstilling av disponering
• Innstillinger av rute for arbeidstog

Godstog

• Bestille ekstra godstog
• Innstille tog

Persontog

• Bestille ekstra persontog
• Innstille tog

Om BEST

BEST er en portal for sending av søknader for korttidsplanlagt sportilgang, normalt i inneværende rutetermin.
Den kan benyttes for søknad om ruter for ekstratog, innstilling av tog, ruter for arbeidstog og disponering med arbeidstog, disponering for arbeid - herunder anleggsområde-jernbane samt avbestilling/innstillinger av arbeider/arbeidstog.

Søknad som gjelder samme dag som du sender søknaden kan ikke sendes inn via BEST, disse må som tidligere sendes direkte til togleder/vaktleder i aktuell trafikkstyringssentral. Søknader som sendes inn etter kl.13.00 som gjelder påfølgende dag må også sendes direkte til togleder/vaktleder i aktuell trafikkstyringssentral.
Det samme gjelder søknader som sendes inn etter kl. 13:00 fredag og som gjelder påfølgende helg (lørdag/søndag/mandag).
I disse tilfeller må "gammelt" søknadsformular benyttes og sendes inn via e-post.

Søknader fra eksterne entreprenører som sendes inn utenom ordinær arbeidstid for sportilgangskoordinator, skal det søkes om gjennom Bane NOR’s driftoperative senter (JBV DROPS) på telefon 916 05 555. Der det er mulig, skal søknaden i tillegg sendes til drops@banenor.no.

Inntil videre kan BEST ikke benyttes for søknader som gjelder "Endring av planforutsetninger", slik som endret toglengde/tonnasje, ekstra togstopp osv. for tog som ligger i den faste ruteplanen. Dette vil komme i en senere versjon av BEST.

Søknader som gjelder neste rutetermin skal BEST-L for langtid benyttes bestl.banenor.no

Eventuelle spørsmål kan rettes til best@banenor.no.